Heikismin helmiä

Aamu

Yhtenä aamuna kaikki on toisin.

Aika

Aika luo enemmän ongelmia kuin ratkaisee.

Aika riittää kaikkeen Todella Tärkeään.

Aikaansaannokset

Aikaansaannokset ovat oiva tapa arvioida osaamisesi taso.

Aitous

Aito on aina kaunista.

Aitous on vaikuttavinta vaikuttamista.

Kaikkea voi kopioida, mutta vain aidosta halutaan maksaa aidon hinta.

Aivojen tehtävä

Aivoilla on kaksi tehtävää: muistaa ja luoda.
Voidakseen luoda uutta niiden pitää osata unohtaa.

Aivokeskeisyys

Aivokeskeisyys on yhtä iso harha nyt kuin atomikeskeisyys oli fysiikassa sata vuotta sitten.

Aivosolut

Eiköhän 100 miljardia aivosolua riitä itse kullekin. Niillä voi tuottaa ja tulkita kaikenlaista kivaa.

Aivot

Aivoja pitää käyttää eikä pihdata.

Aivot kutistuvat, jos niitä käyttää väärin tai ei käytä ollenkaan. Silloin ne menettävät oleellisen kykynsä ihmetellä, epäillä, leikkiä ja luoda uutta. Kutistuneet aivot tekevät ihmisestä itseään toistavan olennon.

Aivot ovat tarkoitettu luomaan yhteyksiä eivätkä eristämään ihmisiä.

Me ihmiset emme vain käytä aivoja, vaan aivot myös käyttävät meitä.

Meillä on yhden sijasta kolmet aivot: yhdet päässä, yhdet sydämessä ja yhdet koko kehon alueella.

Tylsät aivot tuottavat tylsää todellisuutta.

Aivovoimat

Johtajan tärkein tehtävä on havaita ja vapauttaa ihmisten aivovoima.

Ajattelu

Ajattelu kutistaa maailman. Havaitsemme vain kapean kaistaleen äärettömyydestä, joka ei millään mahdu pieneen mieleemme.

Kapea ajattelu tuottaa apeaa todellisuutta.

Ajatukset

Ajatukset eivät paina mitään, mutta nostavat kuitenkin.
Korjaan edellisen: ajatuksethan ne vasta painavia ovatkin.

Ajatuksilla on etumerkki. Apeat ajatukset tuottavat apeata todellisuutta ja upeista ajatuksista syntyy upeita juttuja.

Ajoitus

Jos olet lintu, kannattaa nousta aikaisin.
Jos olet mato, malta vielä minuutti.

Alimielisyys

Ihminen aiheuttaa itselleen enemmän murheita vähättelemällä ja aliarvioimalla itseään kuin yliarvioimalla kykyjään selvitä haasteista.

Alistuminen

Vanhassa toimintamallissa ihmiset alistettiin häntä viisaamman valtaan: keisarin tai kuninkaan, kenraalin tai kersantin, rehtorin tai lehtorin, paavin tai papin. Se antaa valheellisen varmuuden tunteen.

Apeus

Periksi antaminen, itsesääli ja surkuttelu ovat huonoja lääkkeitä apeuden tautiin.

Arki

Kummassa todellisuudessa haluat elää, apeassa vai upeassa? Millaisen arjen eteen haluat tehdä työtä? Entä mitä olet valmis tekemään luodaksesi upeaa arkea itselle ja toisille?

Arvo

Monen asian arvon tajuaa vasta sitten kun siitä joutuu luopumaan: ystävän, työn, terveyden, yhteistyön – tai isän.

Arvonanto

Arvostuksen osoittaminen ei ole vain aivotyötä. Siinä toimivat sydän, silmät, suu ja kädet synnyttäen voiman, joka muuttaa maailman.

Monet odottavat saavansa toisilta arvostusta, jota eivät itseltään saa.

Arvonriisto

Jokainen meistä on aktiivisesti tai passiivisesti mukana prosesseissa, joissa luodaan tai viedään, annetaan tai riistetään arvoa.

Arvosteleminen

Arvostelemalla mitä tahansa ihminen kertoo yhtä paljon tai enemmän itsestään kuin siitä, mitä arvostelee.

Arvostus

Kukaan ei saa ansaitsemaansa arvostusta, koska niin monet pihtaavat arvon antamisessa.

Kukaan ei saa arvostusta vaatimalla sitä.

Työpaikoilla arvostusta ei saa ottamalla vaan ansaitsemalla. Aseman voi saada, mutta ei arvostusta. Ihmiset osaavat kyllä käyttäytyä muodollisen arvostavasti korkeassa asemassa olevia kohtaan, mutta todellinen kunnioitus ja luottamus edellyttävät enemmän.

Arvostusvaje

Useimmat ihmiset elävät vakavassa arvostusvajeessa. Kukaan ei saa ansaitsemaansa arvostusta. Tilanteeseen voi tottua, mutta siihen ei pidä alistua.

Arvot

Jokaisella teolla ihminen paljastaa arvojaan. Jos jotakin todella haluaa ja rakastaa, löytää voimat. Jos jotakin ei viitsi tehdä, keksii syyt.

Kaikilla työpaikoilla on ihan samat arvot. Vain sanojen valinta vaihtelee. Ja teot!

Kukaan ei voi elää toisten arvojen mukaan. Eikä pidä.

Arvovalheet

Useimpien yritysten arvot ovat arvovalheita, pelkkiä kauniita sanoja, joita ei ole tarkoituskaan elää todeksi.

Arvovalinnat

Arvot eivät ole sanoja, vaan valintoja. Teot ja tekemiseen liitetyt tunteet paljastavat, mitä ihminen pitää todella tärkeänä. Mitä arvostaa, sitä tekee. Mitä rakastaa, sen tekee ilolla.

Arvovamma

Monilla on arvovamma, joka ilmenee yliarvostuksena itseä kohtaan ja aliarvostuksena toisia kohtaan.

Aseet

No violence, peace please. Aseiden kieltäminen on sivistysvaltion keino rajoittaa silmitöntä väkivaltaa. Se ei poista ongelman syytä niin kuin ei huumeiden myymisen kieltäminen poista huumekauppaa, mutta se osoittaa, mikä yhteiskunnassa on tärkeää. Väkivalta on mielivaltaa ja kumpaakaan ei saa sivistysvaltiossa suvaita.

Asema

Asema ei takaa arvostusta.

Asiakas

Ainoa oikea vastaus kysymykseen asiakkaista on: "Emme tiedä." Miten voisi tietää, kun asiakas ei itsekään tiedä.

Asiakas on arvoitus - myös itselleen. Hän ei aina tiedä, mitä haluaa ja mihin on valmis.

Asiakas on kumppani, ei markkinoinnin kohde.

Asiakkaat ovat alkaneet tehdä arvopohjaisia valintoja. Sen seurauksena he armotta hylkäävät ja hylkivät yrityksiä, jotka ylenkatsovat heitä.

Parhaita ovat asiakkaat, joita ei tarvitse ostaa.

Asiakkailla on oikeus olla nirso ja hylätä yritys, jossa ei ole hohtoa.

Asiakkaita on lähestyttävä nöyrän uteliaana.

Jokainen asiakas on yksi.

Jos asiakas ei syty, toivoa ei ole.

Asiakaslähtöisyys

Kaikissa yhteisöissä sanotaan, että asiakasta varten kaikki tehdään. Sillä on mitätön merkitys, mitä asiakkaista sanotaan tai edes tehdään heidän hyväkseen. Se ratkaisee, mitä mieltä asiakas on saamastaan kohtelusta. Jos asiakas ei syty, hän ei tule.

Yrityksestä ei voi tulla asiakaslähtöistä, jos johto ei aidosti välitä asiakkaista.

Asiakastieto

Tieto asiakkaista on usein joko historiaa tai toiveunta.

Asiakkaat

Asiakkaat ovat valmiita antamaan anteeksi yrityksen virheet, mutta eivät ylenkatsetta.

Avoimuus

Aito avoimuus edellyttää, että ryhmässä on turvallista olla eri mieltä.
Ketään ei loukata eikä vähätellä siksi, että hän näkee jonkin asian toisin.

Avoimuus toimii vasta sitten, kun ihmiset luottavat toisiinsa ja haluavat toisilleen hyvää. Riitaisassa porukassa lupa avoimuuteen voi johtaa siihen, että mielen likasangot tyhjennetään toisten päälle.

Avoin mieli valitsee oikean tien.